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Eptimum
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- Délais de livraison: 1-2 jours
- Délais de retour: 14 jours
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Politique de livraison Livraison électronique gratuite sous moins de 24h ouvrées. Logiciels en téléchargement (lien et code d'activation par email) |
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Politique de retour Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire dans la rubrique Aide. Toute demande de retour doit être faite via le formulaire dédié au retour dans la FAQ (voir la rubrique Contacter le vendeur à propos d'une commande). Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée. |
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Garantie légale 12 mois Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale, de la garantie légale, des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails. |
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Garantie commerciale 14 jours |
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Politique de reprise des produits usagés A compléter |
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Informations légales |
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Raison sociale : Eptimum |
Numéro TVA : FR27495144750 |
SIRET : 49514475000017 |
RCS : 495 144 750 |
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Adresse du siège social : 49 rue de la vanne, 92120, Montrouge, France (métropolitaine) |
Identifiant(s) éco-organismes : Non applicable |
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Contacter le vendeur à propos d’une commande Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande. Dans le cas d'une rétractaton, informer le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serz remboursé du prix du produit ainsi qu edes éventuels frais de livraison. |
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Contacter Materiel.net pour un litige En cas de litige et si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le vendeur, vous pouvez contacter Materiel.net via ce formulaire. Merci de contacter préalablement le vendeur, sans quoi votre demande ne sera pas traitée. |