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L'équipe de notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions sur une commande en cours, un avoir ou toute autre information pratique.

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Vous souhaitez être conseillé pour votre achat, être renseigné sur un produit ou une compatibilité ? Les techniciens de notre service avant-vente sont à votre écoute et sauront répondre à vos problématiques.

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Par téléphone

02 40 92 91 91

(Numéro non surtaxé)

Pour être mis en relation avec le service adéquat, merci d'indiquer impérativement lors de votre appel au standard le N° de poste correspondant :

Service
Clientèle

poste 1

Service Avant-Vente

poste 2

Service Après-Vente

poste 3

Service aux Professionnels

poste 4

Service
Transport

poste 5

Horaires étendus pour Noël ! Jusqu'au 23 décembre, nos conseillers vous accueillent aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi Samedi
Service clientèle - Poste 1 9h00 - 20h00 9h00 - 13h00
Service Avant-Vente - Poste 2 9h00 - 20h00 9h00 - 13h00
Service Après-Vente - Poste 3 9h00 - 18h00 -
Service Professionnels - Poste 4 9h00 - 18h00 9h00 - 13h00
Service Transport - Poste 5 9h00 - 18h00 -
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Ces points d'emport vous permettent également de retirer vos commandes passées sur le site en économisant sur les frais de port et de disposer d'un SAV de proximité.

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Agence de Nantes

Agence de Nantes

Du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30 et le samedi de 10h à 18h, sans interruption.

188 bis, Route de Rennes - 44300 - Nantes
Arrêt tramway Le Cardo ligne 2 - En face Chronodrive

Horaires exceptionnels pour les mercredis 24 et 31 décembre : ouverture à 9h00 et fermeture à 17h00

Agence de Aix-en-Provence

Agence de Aix-en-Provence

Du mardi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h, le lundi de 11h à 13h et de 14h à 19h.

ACTICONCEPT - AVENUE DU 12 JUILLET 1998 - QUARTIER DE LENFANT - 13290 - AIX-EN-PROVENCE
Zone du complexe sportif Z5. Bat 2

Votre agence sera ouverte le samedi 20 Décembre 2014 !
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Agence de Rennes

Agence de Rennes

Du lundi au vendredi de 10h à 19h sans interruption

18 Rue Edison - 35760 - Montgermont
Zone DECOPARC, Entre IBIS BUDGET et WEST EVENEMENT

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Agence de Bordeaux

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Du lundi au vendredi de 10h à 19h

69 avenue du président JF Kennedy 33700 Mérignac - 33700 - Mérignac
Parking Restaurant LE SHOGUN - Espace Kennedy - Tramway Ligne A puis correspondance Bus 1 Arrêt Martyrs de la Libération

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Agence de Lille

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Du lundi au vendredi de 10h à 19h sans interruption

numéro 2, 3ème avenue - 59160 - Lomme
A l'angle de la 2ème et 3ème avenue. Depuis le métro St Philibert, ligne de bus 54 ou 64 et arrêt M.I.N - ZA M.I.N

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Agence de Toulouse

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Le lundi de 11H à 19H et du mardi au vendredi de 10h à 19h

281 route d'Espagne - 31100 - Toulouse
Accès métro ligne A ou B puis ligne 11 arrêt route d Espagne - Sortie 38 - Saint Simon, prendre direction route d Espagne - au 1er rond point entrer sur le parking de Leader Price, passer devant Jouet Club et continuer derrière le batiment

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Agence de Strasbourg

Agence de Strasbourg

Du lundi au vendredi de 10h à 19h sans interruption

11 c route de Brumath - 67550 - Vendenheim
Parking Presti Lav'Auto

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Agence de Paris / Aulnay-Sous-Bois

Agence de Paris / Aulnay-Sous-Bois

Du mardi au vendredi de 11 h à 18 h 30, et le samedi de 10 h 30 à 17 h

1, Rue Jean Lolive - Z.I. Les Fosses à la Barbière - 93600 - Aulnay-Sous-Bois
Derrière BUT

Horaires exceptionnels pour les mercredis 24 et 31 décembre: de 10h à 17h

Agence de Herblay

Agence de Herblay

Du mardi au samedi de 10 h 30 à 12 h et de 12 h 30 à 18 h 00

14 - 16, Rue Berthe Morisot - 95220 - HERBLAY
Sur l'avenue de la Libération direction Beauchamp, prendre à droite au rond-point puis devant le magasin "Le caviste vins / 20" prendre de nouveau à droite pour entrer dans la zone d'activités. (Suivre les panneaux "SECURITEST")

Horaires exceptionnels pour les mercredis 24 et 31 décembre : ouverture à 10h30 et fermeture à 17h00

Agence de Montlhery

Agence de Montlhery

Du mardi au vendredi de 10h30 à 13h et de 13h30 à 18h30, le samedi de 10h30 à 13h et de 13h30 à 17h30.

31, Rue du Pont aux Pins - Parc d'activité des Bourguignons - N° A19 - 91310 - MONTLHERY
Parc d'activité des bourguignons, accessible depuis le rond point de McDonalds, derrière Bricoman.

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le lundi de 10h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30, du mardi au vendredi de 09h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30.

125 Rue Alfred SAUVY - ZAC de l'aéroport - 34470 - PEROLS
Immeuble "Le Crystal", derrière Yatoo Print Tramway ligne 3, arrêt Ecopôle ou Boirargues

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