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Vous souhaitez obtenir des informations sur un produit en particulier, sur une compatibilité de matériel ? Vous avez une commande en cours et voulez la modifier ? Une demande de retour à effectuer ?

Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone, pensez également à consulter notre Foire Aux Questions, vous y trouverez des réponses à vos interrogations !
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Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

Service Clientèle

info@materiel.net

L'équipe de notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions sur une commande en cours, un avoir ou toute autre information pratique.

Service Avant-Vente

technique@materiel.net

Vous souhaitez être conseillé pour votre achat, être renseigné sur un produit ou une compatibilité ? Les techniciens de notre service avant-vente sont à votre écoute et sauront répondre à vos problématiques.

Service Après-Vente

sav@materiel.net

Pour une panne ou un suivi de dossier SAV, les techniciens de notre service après-vente sont à votre service.

Service Transport

colis@materiel.net

Vous rencontrez un souci dans le suivi ou la livraison de votre colis par un transporteur : les conseillers de notre service transport sont là pour vous accompagner dans vos démarches.

Téléphone

Par téléphone

02 40 92 91 91

(Numéro non surtaxé)

Pour être mis en relation avec le service adéquat, merci d'indiquer impérativement lors de votre appel au standard le N° de poste correspondant :

Service
Clientèle

poste 1

Service Avant-Vente

poste 2

Service Après-Vente

poste 3

Service aux Professionnels

poste 4

Service
Transport

poste 5

Nos conseillers vous accueillent sans interruption aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi
Service clientèle - Poste 1 9h00 - 18h00
Service Avant-Vente - Poste 2 9h00 - 18h00
Service Après-Vente - Poste 3 9h00 - 18h00
Service Professionnels - Poste 4 10h00 - 18h00
Service Transport - Poste 5 9h00 - 18h00
Téléphone

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Agences Materiel.net

Nos magasins

le meilleur du High-Tech en profitant des meilleurs prix et du meilleur service mais aussi le contact humain, le sourire et les conseils d’un spécialiste dans votre région ? Alors nos 10 magasins répartis sur tout le territoire sont faits pour vous !

Ces magasins vous permettent également de retirer vos commandes passées sur le site en économisant sur les frais de port et de disposer d'un SAV de proximité.

Trouvez votre magasin :

magasin de Nantes

Magasin de Nantes

Du lundi au vendredi de 10h00 à 19h30 et le samedi de 10h à 18h, sans interruption.

188 bis, Route de Rennes - 44300 - Nantes
Arrêt tramway Le Cardo ligne 2 - En face Chronodrive

magasin de Chelles

Magasin de Chelles

du lundi au samedi de 10h à 19h sans interruption

4 avenue du Général de Gaulle - 77500 - CHELLES
À côté de BIOCOOP

magasin de Rennes

Magasin de Rennes

Du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi de 10h à 18h, sans interruption.

18 Rue Edison - 35760 - Montgermont
Zone DECOPARC, Entre IBIS BUDGET et WEST EVENEMENT

magasin de Bordeaux

Magasin de Bordeaux

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h

69 avenue du président JF Kennedy - 33700 - Mérignac
Parking Restaurant LE SHOGUN - Espace Kennedy - Tramway Ligne A puis correspondance Bus 1 Arrêt Martyrs de la Libération

Changement horaires pour Février 2016
Votre magasin Materiel.net sera uniquement fermé entre 13H et 14H

magasin de Lille

Magasin de Lille

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h

numéro 2, 3ème avenue - 59160 - Lomme
A l'angle de la 2ème et 3ème avenue. Depuis le métro St Philibert, ligne de bus 54 ou 64 et arrêt M.I.N - ZA M.I.N

Changement horaires du samedi 06 Février au samedi 13 Février 2016 inclus
Votre magasin Materiel.net sera uniquement fermé entre 13H et 14H.

magasin de Toulouse

Magasin de Toulouse

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h sans interruption

281 route d'Espagne - 31100 - Toulouse
Accès métro ligne A ou B puis ligne 11 arrêt route d Espagne - Sortie 38 - Saint Simon, direction route d Espagne - au 1er rond point entrer sur le parking de Leader Price, passer devant Jouet Club et continuer derrière le batiment

magasin de Strasbourg

Magasin de Strasbourg

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h sans interruption

11 c route de Brumath - 67550 - Vendenheim
Parking Presti Lav'Auto

magasin de Montlhery

Magasin de Montlhery

Du mardi au samedi de 10 heures à 19 heures.

31, Rue du Pont aux Pins - Parc d'activité des Bourguignons - N° A19 - 91310 - MONTLHERY
Parc d'activité des bourguignons, accessible depuis le rond point de McDonalds, sortie Montlhéry Centre et prendre la première à droite.

Changement horaires pour Février 2016
le mardi : de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h30
du mercredi au samedi : de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h30

magasin de Aix-en-Provence

Agence de Aix-en-Provence

Du mardi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 19H, le samedi de 10H à 13H et de 14H à 18H

ACTICONCEPT - 145 Avenue du 12 Juillet 1998 - ZAC du Quartier de l'Enfant - 13290 - AIX-EN-PROVENCE
Zone du complexe sportif Z5. Bat 2 : entrée à gauche face au complexe Z5!

Du mardi 16/02 au samedi 20/02 2016 : Fermeture de votre agence Materiel.net pour congé

magasin de Montpellier

Agence de Montpellier

Du mardi au vendredi de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 18H30, le samedi de 9H30 à 12H30 et de 13H30 à 17H30

125 Rue Alfred SAUVY - ZAC de l'aéroport - 34470 - PEROLS
Immeuble "Le Crystal", derrière Yatoo Print Tramway ligne 3, arrêt Ecopôle ou Boirargues

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BP 64505 Grandchamp des Fontaines

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