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Little Phoenix
Little Phoenix est une société bretonne basée à Questembert (Morbihan, France).
Nous sommes spécialisés dans les produits high-tech d'occasion, le reconditionnement et la vente en ligne de matériels informatique, téléphonique et électronique issus du monde de l'entreprise, des fins de séries et des modèles d'exposition de grands magasins.
Attachés à des valeurs fortes, nous offrons à nos clients une expérience d'achat et un conseil avant-vente s'ils le souhaitent afin de cerner au mieux leurs attentes et y répondre de la manière la plus juste possible. Lorsque vous effectuez une commande auprès de notre boutique vous n'achetez pas seulement un produit électronique :
1) Vous œuvrez pour la planète en donnant une seconde vie à du matériel qui a encore de belles années devant lui.
2) Vous faites des économies par rapport à l'achat d'un produit neuf.
3) Vous pouvez bénéficier de conseils d'experts afin de faire le bon choix.
4) Vous avez accès à la gamme professionnelle pour le prix d'une gamme grand-public.
- Délais de livraison: 1-3 jours
- Délais de retour: 14 jours
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Politique de livraison Nos livraisons sont effectuées par La Poste ou Chronopost en fonction de l'option de livraison choisie ou du type de produit. |
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Politique de retour Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire dans la rubrique Aide. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la délivrance du bien. À compter de la notification de la rétractation, vous avez un délai de 14 jours pour renvoyer, à vos frais, la marchandise à l'adresse qui vous sera communiquée. |
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Garantie légale 12 mois Vous bénéficiez en plus de la garantie commerciale, de la garantie légale, des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails. |
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Garantie commerciale Tous nos produits sont couverts par une garantie commerciale inscrite sur la fiche descriptive de celui-ci. En fonction de la nature du produit elle est de 1 à 2 ans. Durant toute cette période, toute panne matérielle sera prise en charge intégralement. Ne sont pas pris en charge les bugs logiciels (mises à jour, plantages) ou tout problème provoqué par une utilisation non conforme du produit. |
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Politique de reprise des produits usagés Reprise 1 pour 1 de votre ancien matériel pour l'achat d'un appareil similaire. Un bordereau de retour pré-payé vous sera fourni pour toute demande qui nous sera adressée dans les 24h qui suivent votre commande. |
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Informations légales |
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Raison sociale : LITTLE PHOENIX |
Numéro TVA : FR77843764739 |
SIRET : 84376473900036 |
RCS : VANNES |
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Adresse du siège social : 29 rue Charles de Coulomb, ZA Kervault Est, 56230, Questembert, Bretagne, France (métropolitaine) |
Identifiant(s) éco-organismes : CITEO Papiers : FR218428_03SHQC ; CITEO Emballages : FR218428_01ZCNW ; Ecologic EEE : FR218428_05ZAHS |
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Contacter le vendeur à propos d’une commande Rendez-vous dans la rubrique Aide et laissez-vous guider en choisissant le motif de votre demande. Dans le cas d'une rétractaton, informer le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serz remboursé du prix du produit ainsi qu edes éventuels frais de livraison. |
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Contacter Materiel.net pour un litige En cas de litige et si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le vendeur, vous pouvez contacter Materiel.net via ce formulaire. Merci de contacter préalablement le vendeur, sans quoi votre demande ne sera pas traitée. |