Les avis clients sur : Protection d'écran x2 - Samsung Galaxy A3

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Les avis sur Protection d'écran x2 - Samsung Galaxy A3

Note : 2/5

NOTE : 2 /5

Grégoire H. Avis posté le 1 September 2016

Produit non adapté

J'ai commandé cette protection pour mon Samsung Galaxy A3 de 2016 et le film ne s'adapte pas sur la partie haute sur le capteur frontal et se décolle sur les côtés à cause de la forme arrondie de l'écran. Je suis globalement déçu du produit mais je me demande si celui ci est adapté à mon A3 de 2016 ou s'il existe une version antérieure du A3 auquel il serait plus adapté.

Commentaire de l'équipe Materiel.net

Bonjour Grégoire, Merci pour votre retour. Je vous confirme que le Galaxy A3 pour lequel ce film est destiné est physiquement un peu différent du Galaxy A3 2016 ce qui explique les difficultés que vous avez rencontrées lors de sa mise en place. j'ai demandé à notre équipe SAV de vous contacter afin de vous proposer une solution. A bientôt sur notre site Nicolas, votre Conseiller Clientèle

Bonjour Monsieur, J'ai bien reçu le message de votre technicien après-vente m'invitant à acheter une protection adéquat à mon smartphone, en précisant qu'elle n'était toutefois pas en stock. Je n'ai donc pas trop d'options à l'heure actuelle pour palier ce problème. J'ai toujours été content du service client de Materiel.net étant client depuis plusieurs années. Néanmoins, j'avoue avoir été peu au fait de la dénomination Galaxy A3 "2016" de Samsung et je recommanderais que vous rajoutiez un avertissement afin que d'autres clients ne tombent pas dans le même piège que moi. Bien cordialement, Grégoire HOSPITAL

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Avis publié via Avis Vérifiés suite à une commande du 23 August 2016

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