Nous contacter

Vous souhaitez obtenir des informations sur un produit en particulier, sur une compatibilité de matériel ? Vous avez une commande en cours et voulez la modifier ? Une demande de retour à effectuer ?

Vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone, pensez également à consulter notre Foire Aux Questions, vous y trouverez des réponses à vos interrogations !
Email

Par Email

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Service Clientèle

info@materiel.net

L'équipe de notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions sur une commande en cours, un avoir ou toute autre information pratique.

Service Avant-Vente

technique@materiel.net

Vous souhaitez être conseillé pour votre achat, être renseigné sur un produit ou une compatibilité ? Les techniciens de notre service avant-vente sont à votre écoute et sauront répondre à vos problématiques.

Service Après-Vente

sav@materiel.net

Pour une panne ou un suivi de dossier SAV, les techniciens de notre service après-vente sont à votre service.

Service Transport

colis@materiel.net

Vous rencontrez un souci dans le suivi ou la livraison de votre colis par un transporteur : les conseillers de notre service transport sont là pour vous accompagner dans vos démarches.

Téléphone

Par téléphone

Pour les particuliers

02 40 92 91 91

(Numéro non surtaxé)

Pour être mis en relation avec le service adéquat, merci d'indiquer impérativement lors de votre appel au standard le N° de poste correspondant :

Service
Clientèle

poste 1

Service Avant-Vente

poste 2

Service Après-Vente

poste 3

Service
Transport

poste 5

Nos conseillers vous accueillent sans interruption aux horaires suivants :

Service clientèle - Poste 1 9h à 18h du lundi au vendredi
Service Avant-Vente - Poste 2 9h à 18h du lundi au vendredi
Service Après-Vente - Poste 3 9h à 18h du lundi au vendredi
Service Transport - Poste 5 9h à 18h du lundi au vendredi

Pour les professionnels, rendez-vous sur notre page dédiée pour plus d'informations.

Téléphone

Par réseau social

Comme nous, vous êtes passionnés de High-Tech mais aussi de l'univers geek, de gaming et bien d'autres encore ? Alors pourquoi ne pas partager ses passions tous ensemble ? Rejoignez-nous sur Facebook, Twitter ou Google Plus et découvrez, diffusez ou commentez toutes nos actualités, promotions, jeux concours...

Venez également partager vos expériences, demander conseils à nos spécialistes ou solliciter nos fans pour leurs avis ! Bienvenue dans la communauté Materiel.net

Agences Materiel.net

Nos magasins

le meilleur du High-Tech en profitant des meilleurs prix et du meilleur service mais aussi le contact humain, le sourire et les conseils d’un spécialiste dans votre région ? Alors nos 9 magasins répartis sur tout le territoire sont faits pour vous !

Ces magasins vous permettent également de retirer vos commandes passées sur le site en économisant sur les frais de port et de disposer d'un SAV de proximité.

Trouvez votre magasin :

magasin de Nantes

Magasin de Nantes

Du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00 et le samedi de 10h à 18h, sans interruption.

188 bis, Route de Rennes - 44300 - Nantes
Arrêt tramway Le Cardo ligne 2 - En face Chronodrive

magasin de Rennes

Magasin de Rennes

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h

18 Rue Edison - 35760 - Montgermont
Zone DECOPARC, Entre IBIS BUDGET et WEST EVENEMENT

magasin de Bordeaux

Magasin de Bordeaux

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h

100 Rue Lucien Faure - 33300 - Bordeaux
Tramway : Ligne B arrêt La Cité du vin -- Bus : Lianes 7 ou 32 arrêts Bassin à Flot ou Lucien Faure

Du 22 au 24 aout inclus : fermeture exceptionnelle entre 13H et 14H de votre magasin Materiel.net de Bordeaux.

magasin de Lille

Magasin de Lille

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h

9 rue des moissons - ZAC du haut Touquet, Bât 8 - 59520 - Marquette-Lez-Lille

magasin de Toulouse

Magasin de Toulouse

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h sans interruption

281 route d'Espagne - 31100 - Toulouse
Accès métro ligne A ou B puis ligne 11 arrêt route d Espagne - Sortie 38 - Saint Simon, direction route d Espagne - au 1er rond point entrer sur le parking de Leader Price, passer devant Interval et continuer derrière le bâtiment

magasin de Strasbourg

Magasin de Strasbourg

Du mardi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 10h à 18h sans interruption

11 c route de Brumath - 67550 - Vendenheim
Parking Presti Lav'Auto

magasin de Chelles

Magasin de Chelles

du lundi au samedi de 10h à 19h sans interruption

4 avenue du Général de Gaulle - 77500 - CHELLES
À côté de BIOCOOP

magasin de Montlhery

Magasin de Montlhery

du mardi au samedi de 10H à 19H

31, Rue du Pont aux Pins - Parc d'activité des Bourguignons - N° A19 - 91310 - MONTLHERY
Parc d'activité des bourguignons, accessible depuis le rond point de McDonalds, sortie Montlhéry et prendre la première à droite.

Les 22, 23, 28 et 29 Août : Horaires exceptionnels: de 10h à 12h et 13h à 18h30

magasin de Aix-en-Provence

Magasin de Aix-en-Provence

Du mardi au vendredi de 10H à 19H sans interruption, le samedi de 10H à 18H sans interruption

Espace commercial de l'ensoleillée - 724 avenue du club hippique - 13090 - AIX-EN-PROVENCE

Nous écrire

Nous écrire

Siège Social

Materiel.net - Domisys SAS

Rue Olivier de Serres

BP 64505 Grandchamp des Fontaines

44245 La Chapelle sur Erdre Cedex

Dans le cadre de ces prises de contact, nous collecterons les données personnelles vous concernant nécessaires au traitement de votre demande.
Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (modifiée) et du Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’opposition et d’effacement de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de données vous concernant. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, écrivez à dpo@materiel.net ou à DOMISYS – BP 64505 Grandchamp des Fontaines - 44245 La Chapelle sur Erdre Cedex. Votre demande devra préciser vos nom(s), prénom(s), numéro de client et comporter une copie de votre pièce d’identité.