Découvrez les services
et prestations PC Materiel.net

Acheter un ordinateur Materiel.net, ce n’est pas seulement s’offrir un PC performant.

Avant même votre commande, mais aussi après, profitez des avantages Materiel.net.

Des conseils d'experts basés à Nantes

Notre service client vous accompagne sans interruption de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Une précision, une information, un conseil ? Pour toute demande, contactez-nous par téléphone (numéro non surtaxé), email, réseaux sociaux ou par courrier.

Nous contacter

Nos conseillers sont des spécialistes, des passionnés... Des geeks ! Notre service avant-vente étudie toutes vos demandes et besoins pour trouver avec vous le modèle d’ordinateur le plus adapté, PC Materiel.net ou sur-mesure.

Nos techniciens valident la compatibilité de vos choix pour un PC sur-mesure et optimisent les composants de votre commande. Chaque PC est ensuite testé avant de vous l'envoyer.

PC Materiel.net : remboursement de la différence

Tous les PC Materiel.net sont intégralement réalisés par nos équipes pour un résultat équilibré et performant. Les tarifs de nos ordinateurs sont inférieurs à la somme des composants et prestations qui le composent pour un rapport qualité/prix au top.
Si vous trouvez un PC moins cher, Materiel.net s'engage à vous rembourser la différence !*

30 jours pour changer d’avis

Choisir son compagnon (de jeu ou de travail) n’est pas une mince affaire. Pour tous les ordinateurs Materiel.net, nous étendons le délai de rétractation à 30 jours après livraison pour nous faire part, par écrit, de votre demande de retour d'une configuration Materiel.net (hors sur-mesure), réservé aux consommateurs particuliers, sous réserve d'éligibilité du produit retourné.
Votre produit doit nous être retourné par vos soins sous 15 jours maximum après votre demande de retour (voir conditions complètes sur nos conditions générales de vente sur notre site).

La garantie Materiel.net avec un SAV nantais

Nos ordinateurs sont tous garantis minimum 2 ans (voir conditions sur fiche produit) avec un retour à nos frais. Nous proposons également des extensions de garantie pour nos PC permettant de vous prémunir pendant 3 ans.

En cas de problème (ce qui n’arrive jamais avec un ordinateur Materiel.net ^^), votre PC est pris en charge par notre équipe dédiée, directement dans notre atelier nantais, pour plus de rapidité et un meilleur suivi.

Nous pouvons également effectuer un diagnostic immédiat en ligne si vous rencontrez des difficultés, et vous proposons une solution rapide en cas de problème (réparation, échange).

Magasins Materiel.net :
un service de proximité

Nos services informatiques sont accessibles à tous. Pour un conseil, un achat ou le service après-vente, Materiel.net dispose de magasins dans toute la France. Pratique et économique puisque vos livraisons et SAV peuvent tous être centralisés !

Tous nos magasins intègrent en effet un atelier où vous retrouvez toutes nos prestations informatiques, que vous ayez acheté votre ordinateur chez Materiel.net ou non (mais dans ce dernier cas, ce n’est pas bien, bouuuuh !).

Trouvez un magasin proche de vous

Prestations à la demande

Retrouvez toutes les prestations de notre service Atelier. Du simple dépoussiérage de votre PC à la mise à jour du BIOS, nous avons forcément le forfait qui correspond à votre besoin. Vous avez une demande très particulière ? Nos experts sauront répondre à votre demande avec un devis sur-mesure.

Matériel

Matériel

Installation de composant ou périphérique

En savoir plus
19,99 €

Envie de mettre à jour votre PC ou de lui adjoindre un nouveau périphérique ? Pas de stress : avec notre prestation d'installation de composant ou de périphérique, nos professionnels s'en occupent pour vous (ne s'applique pas aux boîtiers et cartes mères).

Montage d'un ordinateur

En savoir plus
49,90 €

Quoi de mieux que le travail de l'artisan qui prendra soin de chaque détail pour assembler votre PC sur-mesure ? C'est cette prestation que nous vous proposons pour le montage de votre ordinateur, qui sera ainsi assemblé et configuré selon vos besoins précis dans notre atelier.

Logiciel

Logiciel

Mise à jour d'un BIOS

En savoir plus
19,99 €

Quoi de plus frustrant que de ne pas pouvoir utiliser votre nouveau processeur à cause d'une carte mère sur laquelle la dernière mise à jour n'a pas été appliquée ? Heureusement l'Atelier Materiel.net est là pour vous. Nos experts s'occupent d'installer le dernier BIOS ou UEFI disponible pour un fonctionnement sans soucis !

Installation d'un logiciel

En savoir plus
19,90 €

Besoin d'un nouveau logiciel hyper-utile mais dont l'installation est plus qu'obscure ? Avec cette prestation, notre équipe le fait pour vous. À vous la joie de l'utilisation, sans les contraintes de l'installation !

Installation de Windows

En savoir plus
29,90 €

Envie d'une installation de Windows aux petits oignons ? Vous êtes à la bonne adresse ! L'élite de notre Atelier vous concoctera une installation à votre goût, avec tous ces petits détails qui font la différence entre fast food et grande cuisine.

... Découvrez toutes nos autres prestations