Mieux vaut en effet acheter leurs sièges via des sites de confiance comme Materiel.net. J'ai fait l'erreur d'en acheter un directement sur leur site : que des problèmes : ayant reçu un siège défectueux, il m'a fallu plusieurs mois et des dizaines de mail avec photos à l'appui pour réussir à obtenir une adresse de retour. Lorsque j'ai recommandé la pièce défectueuse, il a fallu plusieurs semaines avant de faire semblant de la poster (reçu un mail UPS me notifiant d'une livraison, après attente et renseignement, il s'est avéré que UPS n'a jamais reçu le colis, et que Playseat ne savait pas où il était) de nouveau plusieurs semaines d'attentes. Bref, ca fait maintenant plusieurs mois que je suis en contact avec leur service client, et je n'ai toujours pas de siège complet et fonctionnel.  |