Les avis clients sur : Smartphone Samsung Galaxy Xcover (s5690) noir/orange

Ce produit n'est plus disponible à la vente
Dernier prix affiché : 240,76 €
Garantie : 1 an constructeur
Les caractéristiques de ce produit ont pu évoluer dans le temps et les informations présentées sur cette page ne sont données qu'à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de la société Domisys en cas d'erreurs ou omissions.
Les avis clients

note : 1 /5 Note : 1/5

Basée sur 2 avis

  • 0 avis Note : 5/5
  • 0 avis Note : 4/5
  • 0 avis Note : 3/5
  • 0 avis Note : 2/5
  • 2 avis Note : 1/5

Lire la fiche produit complète :

Samsung Galaxy Xcover (s5690) noir/orange

Materiel.net s'est associé aux services du tiers de confiance Avis Vérifiés pour récolter et partager les avis de ses clients, garantissant la transparence et l'authenticité des avis publiés.

La collecte, modération et restitution des avis consommateurs traités par Avis Vérifiés se conforment à la norme AFNOR (Norme NF Z74-501 et règles de certification NF522).

Les avis sur Samsung Galaxy Xcover (s5690) noir/orange

Note : 1/5

NOTE : 1 /5

Cécile D. Avis posté le 2 avril 2012

Ecran qui se fêle tout seul!

J'ai acquis ce téléphone car gros pratiquant de rando et de sorties nature plus ou moins extrêmes! Env 10h après son achat avant même que j'eusse eu le temps de l'utiliser en sortie, l'écran s'est pété tout seul! Rien compris!!!... je l'avais mis en charge.... j'ai pourtant attendu que la batterie soit complètement déchargée... apparemment c'est du à la charge.... le SAV d'abord me dit que je l'ai fait tomber! Je rétorque que non et mets en avant, de toute façon, l'argumentaire marketing sur ce produit, à savoir sa solidité si pareil éventualité de chute s'était avérée, ce qui n est pas le cas ici, puis finalement le SAV met en cause l'installation électrique de ma maison pourtant aux normes! Une maison qui abrite pléthore d'appareils électroniques dont un mac pro et son écran de 27 pouces, deux tv led Samsung, des chargeurs pour les mobiles de toute la famille (toujours chez Samsung) qui n'ont jamais posé de problèmes etc... et le sav (très difficile a joindre depuis l’île de la Réunion cela dit en passant) met en cause mon installation éectrique! Je change de marque et vous DÉCONSEILLE catégoriquement cet appareil ne serait ce que pour l'attitude du SAV qui ne veut absolument pas reconnaître qu'ils ont là un produit problématique!

Avis publié via Materiel.net

Note : 1/5

NOTE : 1 /5

Cécile D. Avis posté le 14 mars 2012

fragile

J'ai acheté le Xcover parce qu'il était annoncé comme un smartphone tout terrain détenteur de la norme IP67. Après une journée d'utilisation et sans aucune chute j'ai retrouvé mon téléphone avec l'écran fendu après l'avoir mis en charge. Le centre technique agréé par Samsung confirme que ce téléphone ne semble pas avoir subi de chute, aucun impact n'est visible. Il pense à un choc thermique. Je peux assurer que je n'ai fait aucun test débile et que je suis du genre précautionneux. J'ai choisi ce mobile solide non pas pour le jeter contre les murs mais parce que je ne voulais pas un appareil fragile. Le centre tech de ma ville a fait plusieurs demandes en plus des miennes auprès de Samsung, a fait des photos et demandé à Samsung de faire un geste commercial pour remplacer ce qui semble être un défaut, je n'ai reçu qu'un devis de 150 euros!! Sans parler des coups de téléphone au service clients. Ne serait-ce que pour le SAV je vous déconseillerai ce produit.

Avis publié via Materiel.net

Les produits similaires

Materiel.net, votre spécialiste high-tech, est disponible en version optimisée pour les mobiles
Passer à la version mobile Consulter la version classique
;